Polityka prywatności aplikacji Pergamin
1. DEFINICJE
1.1. Administrator lub Pergamin – Pergamin sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Robotnicza 42A, 53-608 Wrocław.
1.2. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej
do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających
fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje
gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
1.3. Klient – korzystający z Aplikacji Użytkownik, któremu Administrator świadczy usługę
dostępu do Aplikacji odpłatnie, na zasadach opisanych w Regulaminie.
1.4. Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
1.5. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
1.6. Aplikacja – dostarczana przez Administratora aplikacja internetowa, dostępna pod adresem
www.my.pergam.in.
1.7. Użytkownik – każda osoba fizyczna posiadająca Konto w Aplikacji, korzystająca z jednej
albo kilku usług czy funkcjonalności Aplikacji opisanych w Polityce.
1.8. Pozostałym pojęciom pisanym w Polityce z dużej litery, które nie zostały zdefiniowane w punktach 1.1. do 1.7. powyżej, nadaje się znaczenie zgodne z definicją przyjętą w Regulaminie.
1.9. Postanowienia dotyczące przetwarzania Danych osobowych Użytkowników, znajdują zastosowanie także do Klientów Administratora.
2. PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM Z APLIKACJI
2.1. W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane
w zakresie niezbędnym do świadczenia usług drogą elektroniczną, a także informacje o aktywności Użytkownika w Aplikacji. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz
cele przetwarzania Danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Aplikacji przez Użytkownika.
3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH W APLIKACJI
REJESTRACJA UŻYTKOWNIKA I KORZYSTANIE Z APLIKACJI
3.1. Osoby, które dokonują rejestracji Konta w Aplikacji, proszone są o podanie Danych
osobowych niezbędnych do utworzenia i obsługi Konta. Podanie tych danych jest wymagane w celu założenia i obsługi Konta w Aplikacji, a jego niepodanie skutkuje brakiem możliwości
założenia Konta i korzystaniem z Aplikacji.
3.2. Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu (w tym adres IP lub inne
identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies czy innych podobnych technologii), przetwarzane są przez Administratora w celu:
3.2.1. w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą Konta w Aplikacji, w
tym korzystania z Konta darmowego (testowego), a w przypadku złożenia reklamacji – także w celu jej rozpatrzenia – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
3.2.2. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na
prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników i sposobu korzystania z Konta, a także preferencji Użytkowników w celu poprawy stosowanych funkcjonalności, jak również
podnoszenie jakości świadczonych usług, w tym rozwijanie funkcjonalności Aplikacji, a także badania satysfakcji Użytkowników;
3.2.3. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw;
3.2.4. w celach marketingowych Administratora oraz innych podmiotów – zasady
przetwarzania Danych osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji
MARKETING.
3.3. Aktywność Użytkownika w Aplikacji, w tym jego Dane osobowe, są rejestrowane
w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach, które dotyczą systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez Administratora). Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną
przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dostarczaniu oraz ulepszaniu oferowanych Użytkownikom funkcjonalności.
3.4. W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług związanych z korzystaniem z
funkcjonalności dostępnych w Aplikacji (tworzenie, przechowywanie i podpisywanie Dokumentów), Administrator przetwarza te dane w imieniu i na rzecz Użytkownika, działając w charakterze podmiotu przetwarzającego. Szczegółowe warunki dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku ze świadczeniem przez Administratora takich usług określone są w Regulaminie oraz w Umowie powierzenia.
KORZYSTANIE Z APLIKACJI PRZEZ KLIENTA
3.5. W przypadku Użytkownika będącego Klientem, Dane osobowe tego Klienta przetwarzane są – poza sytuacjami, o których mowa w pkt 3.1. – 3.3. powyżej – także w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, przede wszystkim w zakresie udokumentowania sprzedaży i doręczenia dokumentu sprzedaży w związku z zawartą z Administratorem umową, o których to obowiązkach mowa w szczególności w przepisach z zakresu rachunkowości i prawa podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3.6. W związku z zawieraniem umów o świadczenie usług związanych z korzystaniem z
funkcjonalności dostępnych w Aplikacji (tworzenie, przechowywanie i podpisywanie Dokumentów) w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, Administrator pozyskuje od Klientów dane osób zaangażowanych w realizację takich umów (np. osób uprawnionych do kontaktu, osób reprezentujących strony Dokumentu itp.). Zakres przekazywanych danych jest w każdym wypadku ograniczony do stopnia niezbędnego dla wykonania umowy o świadczenie usług związanych z korzystaniem z funkcjonalności dostępnych w Aplikacji i zazwyczaj nie obejmuje innych informacji niż imię i nazwisko oraz służbowe dane kontaktowe. Takie Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na umożliwieniu prawidłowego i efektywnego
wykonywania umowy.
NEWSLETTER
3.7. Wypełniając formularz rejestracyjny, Użytkownik może także wyrazić chęć otrzymywania newslettera, zawierającego informacje marketingowe o działalności Administratora. W takim
wypadku, podawane przez Użytkownika w ramach formularza zgłoszeniowego Dane osobowe obejmujące imię i adres e-mail będą przetwarzane przez Administratora w celu
wysyłki newslettera zawierającego informacje handlowe o działalności Administratora.
Podanie tych danych jest niezbędne w celu wysyłki newslettera, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości jego otrzymywania.
3.8. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
3.8.1. umożliwienia Użytkownikowi zapoznania się z aktualną ofertą Administratora zawartą w
newsletterze – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes
Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na realizacji działań marketingowych Administratora w postaci kierowania do Użytkowników e-mailowych powiadomień o interesujących ofertach lub treściach, w związku z zapisem do newslettera;
3.8.2. ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami –
podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6
ust. 1 lit. f RODO), polegający na obronie jego interesów gospodarczych.
4. MARKETING BEZPOŚREDNI
4.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizowania działań
marketingowych, które mogą polegać na prowadzeniu działań związanych z marketingiem bezpośrednim własnych towarów i usług (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz działania telemarketingowe).
4.2. W takim wypadku, Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu kierowania do niego treści marketingowych różnymi kanałami, tj. za pośrednictwem poczty e-mail,
drogą MMS / SMS lub za pomocą połączeń telefonicznych. Takie działania są podejmowane przez Administratora wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownk wyraził na nie zgodę. Użytkownik może wycofać każdą z udzielonych zgód w dowolnym momencie np. kontaktując się z Administratorem na dane kontaktowe wskazane w pkt 13 Polityki Prywatności.
5. PLIKI COOKIES ORAZ PODOBNA TECHNOLOGIA
5.1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu Użytkownika. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie Aplikacji – np. poprzez zapamiętywanie informacji o Użytkowniku np. dotyczących logowania lub preferencji językowych. Administratorem danych przetwarzanych w związku z wykorzystywaniem plików cookie jest Pergamin sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. W Aplikacji Administrator wykorzystuje własne pliki, które są instalowane bezpośrednio przez Serwis. Wykorzystywane mogą być również pliki cookies stron trzecich – które są plikami cookies z domeny innej niż domena odwiedzanej witryny – przede wszystkim do działań analitycznych i reklamowych Administratora.
5.2. Aplikacja wykorzystuje pliki cookies przede wszystkim do zapewnienia poprawnego funkcjonowania strony internetowej, zapamiętania wyborów Użytkownika na stronie – a w przypadku wyrażenia przez Użytkownika odpowiedniej zgody – także do analizy i śledzenia ruchu w Aplikacji.
5.3. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje dotyczące plików cookies, które Administrator wykorzystuje w Aplikacji. Administrator wykorzystuje regularnie narzędzia do skanowania Aplikacji, w celu ustalenia, jakie pliki cookie są przechowywane w urządzeniu Użytkownika, tak aby lista stosowanych plików cookie była jak najbardziej dokładna. Administrator stosuje następujące kategorie plików: niezbędne, funkcjonalne oraz analityczne.
NIEZBĘDNE PLIKI COOKIES
5.4. Korzystanie przez Administratora z niezbędnych plików cookie jest konieczne dla prawidłowego funkcjonowania Aplikacji. Pliki te są instalowane w szczególności na
potrzeby zapamiętywania sesji logowania lub wypełniania formularzy, a także w
celach związanych ustawieniem opcji prywatności.
5.5. Podstawą prawną przetwarzania danych w związku ze stosowaniem niezbędnych
plików cookies jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5.6. Jeżeli Użytkownik chce uzyskać więcej informacji na temat poszczególnych plików z
tej kategorii tj. nazwy poszczególnych cookies, opisu działania, okresu ważności i
pochodzenia, należy kliknąć przycisk „Zarządzaj cookies”, który znajduje się w
punkcie 7 Polityki Prywatności lub przycisk o tożsamej treści dostępny w stopce
każdej podstrony Aplikacji. Po pojawieniu się bannera cookie należy wybrać przycisk
„Ustawienia plików cookie” i następnie rozwinąć listę „Niezbędne pliki cookie”,
następnie znajdujący się poniżej przycisk „Szczegóły”.
FUNKCJONALNE I ANALITYCZNE PLIKI COOKIES
5.7. Funkcjonalne pliki cookies są stosowane w celu zapamiętania i dostosowania Aplikacji do wyborów Użytkownika m.in. w zakresie preferencji językowych. Funkcjonalne pliki cookies mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Aplikacji.
5.8. Analityczne pliki cookies umożliwiają pozyskanie informacji takich jak liczba wizyt i źródeł ruchu w Aplikacji. Są one stosowane w celu ustalenia, które strony są bardziej, a które mniej popularne oraz aby zrozumieć, jak Użytkownicy poruszają się po Aplikacji poprzez prowadzenie statystyk dotyczących ruchu w Aplikacji. Przetwarzanie danych odbywa się w celu poprawy wydajności Aplikacji. Informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane, nie mają więc na celu ustalenia Twojej tożsamości. Analityczne pliki cookies mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Aplikacji.
5.9. Podstawą prawną przetwarzania Danych osobowych w związku ze stosowaniem funkcjonalnych i analitycznych plików cookies przez Administratora, jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapewnieniu najwyższej jakości usług świadczonych w Aplikacji, w związku z wyrażoną przez Użytkownika zgodą na ich zapisywanie (osobną dla plików analitycznych, osobną dla plików funkcjonalnych).
5.10. Przetwarzanie Danych osobowych w związku z wykorzystaniem funkcjonalnych i
analitycznych plików cookies jest uzależnione od uzyskania zgody Użytkownika na wykorzystanie (osobno) funkcjonalnych i analitycznych plików cookies za pośrednictwem platformy zarządzania zgodą cookies. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana za pośrednictwem tej platformy.
5.11. Jeżeli Użytkownik chce uzyskać więcej informacji na temat poszczególnych plików
tych kategorii tj. nazwy poszczególnych cookies, opisu działania, okresu ważności i
pochodzenia, należy kliknąć przycisk „Zarządzaj cookies”, który znajduje się w punkcie 7. Polityki Prywatności – „Zarządzaj cookies” lub przycisk o tożsamej treści dostępny w stopce każdej podstrony Aplikacji. Po pojawieniu się bannera cookie należy wybrać przycisk „Ustawienia plików cookie” i następnie rozwinąć listę „Analityczne pliki cookie” albo „Funkcjonalne pliki cookies”, następnie znajdujący siępod każdą z list przycisk „Szczegóły”.
6. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE STOSOWANE PRZEZ PARTNERÓW ADMINISTRATORA
6.1. Administrator oraz jego Partnerzy mogą stosować różne rozwiązania i narzędzia
wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych. Aktualnie Administrator
nie wykorzystuje w Aplikacji narzędzi analitycznych i marketingowych Partnerów. W przypadku gdyby Administrator zaangażował do tego celu Partnerów, ich lista będzie dostępna w tej sekcji Polityki Prywatności wraz z opisem podstawowych informacji na temat tych narzędzi. Szczegółowe informacje w tym zakresie będzie można znaleźć w polityce prywatności danego partnera.
7. ZARZĄDZANIE USTAWIENIAMI COOKIES
7.1. Wykorzystanie plików cookies w celu zbierania za ich pośrednictwem danych, w tym uzyskania dostępu do danych zapisanych na urządzeniu Użytkownika, wymaga uzyskania zgody Użytkownika. W Aplikacji Administrator odbiera od Użytkownika zgodę za pośrednictwem platformy zarządzania zgodą cookies. Zgoda ta może być wycofana w każdym momencie według zasad opisanych w punkcie 7.4 poniżej.
7.2. Zgoda nie jest wymagana jedynie w przypadku plików cookies, których stosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej (transmisja danych w celu wyświetlenia treści) – Użytkownik nie ma możliwości zrezygnowania z tych plików cookies, jeśli chce korzystać z Aplikacji.
7.3. W celu otrzymywania reklamy dopasowanej do preferencji Użytkownika oprócz wyrażenia zgody na instalację plików cookies za pośrednictwem platformy zarządzania zgodą cookies, konieczne jest zachowanie odpowiednich ustawień przeglądarki, pozwalających na przechowywanie w urządzeniu końcowym Użytkownika plików cookies pochodzących z Aplikacji.
7.4. Wycofanie zgody na zbieranie plików cookies w Aplikacji możliwe jest za pośrednictwem platformy zarządzania zgodą cookies. Użytkownik może wrócić do
bannera poprzez kliknięcie w poniższy przycisk „Zarządzaj cookies” lub przycisk o tożsamej treści dostępny w stopce każdej podstrony Aplikacji.
7.5. Po wyświetleniu bannera, Użytkownik może wycofać zgodę poprzez kliknięcie przycisku „USTAWIENIA PLIKÓW COOKIE”. Następnie należy przesunąć suwak przy wybranej kategorii plików cookies i wcisnąć przycisk „ZAPISZ USTAWIENIA”.
7.6. Użytkownik ma również możliwość wycofania zgody poprzez zmianę ustawień przeglądarki. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć pod poniższymi linkami:
7.6.1. Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage
-cookies
7.6.2. Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
7.6.3. Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
7.6.4. Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookie.html/
7.6.5. Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB.
7.7. Użytkownik może w każdej chwili zweryfikować status swoich aktualnych ustawień prywatności dla wykorzystywanej przeglądarki przy wykorzystaniu narzędzi dostępnych pod poniższymi linkami:
7.7.1. http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory
7.7.2. http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.
7.8. Aby skorzystać z praw do dostępu, poprawienia, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, zgłoszenia skargi lub zadania innego pytania w zakresie plików cookies, należy przesłać zapytanie na adres e-mail [email protected] lub inne dane kontaktowe Administratora wskazane w Polityce prywatności.
8. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
8.1. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
8.2. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
9. UPRAWNIENIA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH PRAWA PODMIOTÓW DANYCH
9.1. Podmiotom danych przysługują następujące prawa:
9.1.1. prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych – na tej podstawie Administrator przekazuje osobie fizycznej zgłaszającej żądanie informację o przetwarzaniu danych, w tym przede wszystkim o celach i podstawach prawnych przetwarzania, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym są ujawniane, i planowanym terminie usunięcia danych;
9.1.2. prawo uzyskania kopii danych – na tej podstawie Administrator przekazuje kopię
przetwarzanych danych dotyczących osoby fizycznej zgłaszającej żądanie;
9.1.3. prawo do sprostowania – Administrator zobowiązany jest usuwać ewentualne niezgodności lub błędy przetwarzanych Danych osobowych oraz uzupełniać je, jeśli są niekompletne;
9.1.4. prawo do usunięcia danych – na tej podstawie można żądać usunięcia danych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego z celów,
dla których zostały zebrane;
9.1.5. prawo do ograniczenia przetwarzania – w razie zgłoszenia takiego żądania Administrator zaprzestaje wykonywania operacji na Danych osobowych – z wyjątkiem operacji, na które wyraziła zgodę osoba, której dane dotyczą – oraz ich przechowywania, zgodnie z przyjętymi zasadami retencji lub dopóki nie ustaną przyczyny ograniczenia przetwarzania danych (np. zostanie wydana decyzja organu nadzorczego zezwalająca na dalsze przetwarzanie danych);
9.1.6. prawo do przenoszenia danych – na tej podstawie – w zakresie, w jakim dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w związku z zawartą umową
lub wyrażoną zgodą – Administrator wydaje dane dostarczone przez osobę, której one dotyczą, w formacie pozwalającym na odczyt danych przez komputer. Możliwe jest także zażądanie przesłania tych danych innemu podmiotowi, jednakże pod warunkiem, że istnieją w tym zakresie techniczne możliwości zarówno po stronie Administratora, jak również wskazanego podmiotu;
9.1.7. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – jeżeli znajduje to zastosowanie, to podmiot danych może w każdym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Danych osobowych w celach marketingowych, bez konieczności uzasadnienia takiego sprzeciwu;
9.1.8. prawo sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania danych – Podmiot danych może w każdym momencie sprzeciwić się – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – przetwarzaniu Danych osobowych, które odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. względów związanych z ochroną mienia); sprzeciw w tym zakresie powinien zawierać uzasadnienie;
9.1.9. prawo wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie wyrażonej zgody, Podmiot danych ma prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
9.1.10. prawo do skargi – w przypadku uznania, że przetwarzanie Danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony Danych osobowych, Podmiot danych może złożyć skargę do organu nadzorującego przetwarzanie Danych osobowych, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu Podmiotu danych, jego miejsce pracy lub miejsce popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. ZGŁASZANIE ŻĄDAŃ ZWIĄZANYCH Z REALIZACJĄ PRAW
10.1. Żądanie dotyczące realizacji praw Podmiotów danych można zgłosić:
10.1.1. w formie pisemnej na adres Administratora;
10.1.2. drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
10.2. Wniosek powinien, w miarę możliwości, precyzyjnie wskazywać, czego dotyczy żądanie, tj.
w szczególności:
10.2.1. z jakiego uprawnienia chce skorzystać osoba składająca wniosek (np. prawo do
otrzymania kopii danych, prawo do usunięcia danych, itd.);
10.2.2. jakiego procesu przetwarzania dotyczy żądanie (np. korzystanie z określonej
usługi, aktywność w określonym serwisie internetowym, itp.);
10.2.3. jakich celów przetwarzania dotyczy żądanie (np. cele związane ze świadczeniem
usług itp.).
10.3. Jeżeli Administrator nie będzie w stanie zidentyfikować osoby fizycznej na podstawie
zgłoszonego żądania, zwróci się do wnioskodawcy o dodatkowe informacje. Podanie takich
danych nie jest obowiązkowe, jednak brak ich podania będzie skutkować odmową realizacji
żądania.
10.4. Żądanie może zostać zgłoszone osobiście lub za pośrednictwem pełnomocnika (np. członka rodziny). Ze względu na bezpieczeństwo danych Administrator zachęca do posługiwania się pełnomocnictwem w formie poświadczonej przez notariusza lub upoważnionego radcę prawnego bądź adwokata, co istotnie przyspieszy weryfikację autentyczności żądania.
10.5. Odpowiedź na zgłoszenie powinna zostać udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
W razie konieczności przedłużenia tego terminu Administrator informuje wnioskodawcę
o przyczynach tego działania.
10.6. W przypadku, w którym żądanie zostało skierowane do Administratora elektronicznie,
odpowiedzi udziela się w tej samej formie, chyba że wnioskodawca zażądał udzielenia odpowiedzi w innej formie. W innych przypadkach odpowiedzi udziela się pisemnie. W przypadku, gdy termin realizacji żądania uniemożliwia udzielenie odpowiedzi drogą pisemną,
a zakres danych wnioskodawcy przetwarzanych przez Administratora umożliwia kontakt drogą elektroniczną, odpowiedzi należy udzielić drogą elektroniczną.
11. ODBIORCY DANYCH
11.1. W pewnych przypadkach, o ile jest to konieczne dla osiągnięcia opisanych wyżej celów, Dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, świadczącym na rzecz Administratora usługi (np. dostawcom usług IT, firmom analitycznym).
11.2. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących
Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia
takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z
przepisami obowiązującego prawa.
12. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
12.1. Poziom ochrony Danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)
różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator
przekazuje Dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
12.1.1. współpracę z podmiotami przetwarzającymi Dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej
dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Danych osobowych (szczegółowe informacje znajdziesz tutaj);
12.1.2. stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
wraz z wymaganymi dodatkowymi środkami bezpieczeństwa zapewniają one Danym
osobowym taką samą ochronę, jaka przysługuje im w Unii Europejskiej; wzory umów znajdziesz tutaj;
12.1.3. stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.
13. DANE KONTAKTOWE
13.1. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail [email protected] lub adres
korespondencyjny Administratora (ul. Młynarska 8/12, 01-194 Warszawa).
13.2. Administrator wyznaczył Koordynatora ds. Ochrony Danych Osobowych, z którym można
skontaktować się poprzez e-mail [email protected], pisemnie na adres korespondencyjny
Administratora w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Danych osobowych.
14. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
14.1. Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
14.2. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 26.03.2024.