Z artykułu dowiesz się:
- Jak wygląda proces podpisywania umowy online?
- Jakie korzyści wiążą się z e-umowami w branży sprzedaży?
- Na czym polega automatyzacja procesów biznesowych wykorzystująca umowy online?
- Które spośród funkcji Pergaminu są przydatne dla członków zespołu sprzedaży?
- Co zyskuje klient dzięki automatyzacji procesów sprzedaży?
Czym są umowy online?
E-umowy są niczym innym jak dokumentami, w przypadku których obieg odbywa się w całości przez internet. W czym więc tkwi nowość? W tym, że Pergamin przejmuje cały proces zawierania umów zawieranych przez internet..
Obejmuje to:
- dodanie do platformy lub stworzenie własnego dokumentu cyfrowego bądź skorzystanie z gotowego szablonu,
- wypełnianie pól – system automatycznie podpowie, jakie informacje należy uzupełnić, a także pozyska dane z baz typu REGON,
- negocjowanie zapisów umownych – nie ma potrzeby wynajmowania sal i żmudnego, często nerwowego debatowania nad każdym paragrafem, gdyż wystarczy dodanie komentarzy w pliku,
- parafowanie e-umów za pomocą hasła SMS bądź podpisu kwalifikowanego.
To nie wszystko – automatyzacja umów obejmuje również zarządzanie dokumentacją. Jest bezpiecznie przechowywana w e-Segregatorze, a każdy plik ma odrębną nazwę, co ułatwia jego odnalezienie.
Koniec z niepewnością dotyczącą finalizacji transakcji (jeśli procedura się wydłuża, klient może się rozmyślić), niejasnymi zapisami, zagubionymi dokumentami – e-umowy to skuteczna odpowiedź na wyzwania w relacjach między działem sprzedaży a klientem. Pozwalają na w pełni zdalną, komfortową dla obu stron obsługę. Funkcjonalność wzrasta dzięki temu, że Pergamin jest dostępny z poziomu przeglądarki, a więc nie trzeba instalować dodatkowych programów.
Jaki wpływ mogą mieć e-umowy na branżę sprzedaży?
Dzięki umowom elektronicznym managerowie działów sprzedaży zyskują czas – nie tylko dlatego, że nie muszą korzystać z tradycyjnej poczty, telefonów albo umawiać się na wizyty w innym mieście.
Chodzi również o:
- dostęp do formularzy i możliwość edycji umów online o każdej porze – wprowadzanie zmian odbywa się na jednym dokumencie, który mogą przeglądać obie strony,
- otrzymywanie powiadomień dotyczących czynności podjętych przez klienta na umowach online w sprzedaży – obejmują nie tylko modyfikacje i podpis, ale nawet fakt, że zapoznał się on z umową zawartą przez internet,
- eliminację ręcznego uzupełniania danych klientów – raz wprowadzone, nie muszą być ponownie wpisywane,
- efektywne zarządzanie dokumentami cyfrowymi – bezpieczne repozytorium umożliwiające wgląd do wszystkich e-umów, podgląd statusu, śledzenie zmian,
- integrację z systemami wewnętrznymi typu CRM czy ERP za pomocą interfejsu API, co ułatwia wyszukiwanie dokumentów cyfrowych.
Oszczędność czasu wynikająca z zastosowania umów online – podpisuje się je w 5, a nie 30 i więcej minut jak podczas standardowej procedury – oznacza redukcję kosztów, papieru, tonerów, podróży służbowych. Jeżeli dokument zawiera błędy, nie trzeba go ponownie drukować – kilka kliknięć myszką wystarczy, żeby był gotowy do podpisu.
Efektem jest szybsza sprzedaż i zysk. Zespół może skupić się na tym, co robi najlepiej, a nie na poprawianiu literówek. Prowadzi to do tego, na czym najbardziej zależy managerom – wzrostu wydajności w pracy.
Chcesz sprawnie wdrażać ustalenia biznesowe i zapomnieć o formalnościach? Umów się
na bezpłatną konsultację.
Dokument cyfrowy to przyszłość działów sprzedaży
Automatyzacja procesów biznesowych przybiera na sile. Wpływa na to wiele czynników, w tym popularyzacja pracy zdalnej, redukcja kosztów w firmach, rosnące wymagania klientów. Korzyści, jakie osiągnęło wiele przedsiębiorstw, wskazują, że e-umowy to trend, który dalej będzie się upowszechniał.
Przykładem jest firma zajmująca się doradztwem finansowym, Profitowi SA. Ich problem wynikał z długotrwałego i kosztownego obiegu umów między centralną a jednostkami regionalnymi i agentami. Ręczne uzupełnianie i podpisywanie dziesiątek dokumentów każdego dnia, wysyłanie ich kurierem, niekończące się telefony i maile, często pojawiające się błędy – tak wyglądała codzienność firmy z branży finansowej. Od momentu wdrożenia Pergaminu doszło do automatyzacji procesów biznesowych. Cała procedura ma charakter automatyczny, a podgląd dokumentów zapewnia porządek i szybką obsługę. Przedstawiciele działów sprzedaży mogą skupić się na pozyskiwaniu nowych klientów, zamiast pilnować dopełnienia formalności.
Profitowi.pl (grupa Aegon): podpisywanie umów z rozproszoną po całym kraju siecią agencyjną
Popularność umów online rośnie dzięki wygodzie klientów:
- mogą oni przejrzeć dokument, zasugerować zmiany i podpisać wtedy, kiedy mają na to czas,
- każda modyfikacja jest od razu widoczna, w związku z czym nie ma potrzeby czytania tego samego tekstu po kilka–kilkanaście razy,
- nie ma konieczności wizyty u wielu osób decyzyjnych, jeśli wymaga tego charakter dokumentu (prezes zarządu, manager itp.).
Cała procedura przebiega bez obaw o to, że w drodze do biura mogą przeszkodzić korki, że nie zdąży się na czas, a kontrahent nie odbierze telefonu. Wykorzystanie takiego narzędzia wpływa na obopólne korzyści, a więc e-umowy to atrakcyjna propozycja dla wszystkich osób, które zajmują się sprzedażą – skorzystają na niej zarówno managerowie, jak i eksperci.
Chcesz skrócić czas od ustaleń biznesowych do podpisania umowy?
Umów się na bezpłatną konsultację.
